Los peritos informáticos son profesionales especializados en tecnología con capacidad para realizar análisis e investigaciones técnicas basadas en aspectos judiciales y legales.
Estos profesionales realizan análisis y evaluaciones de sistemas informáticos, equipos electrónicos, redes y software para confirmar su correcto funcionamiento y analizar posibles fallos de seguridad, así como análisis digitales en caso de delitos informáticos. Todos los trabajos de perito informatico pueden utilizarse en procedimientos judiciales y administrativos.
¿Cuando contactar un perito informatico?
Esto depende si eres una persona particular o una empresa. Algunas empresas jurídicas tienen contacto directo y frecuente con un informático debido a las necesidades de la empresa (Véase el punto 3. ¿Debe mi empresa contar con un informático?). Pero si no es el caso, y se tiene un contacto ocasional con el profesional, los casos más habituales de contacto con un perito informático son cuando se requiere algún análisis técnico de cuestiones relacionadas con la informática, la tecnología o la comunicación. En general, se acude a los peritos informáticos cuando hay un delito informático, una disputa contractual, reclamaciones generales de responsabilidad civil…
Los casos más frecuentes en los que se contacta con peritos informáticos:
- Seguridad informática: En casos de ciberataques, invasiones de sistemas, malware, ransomware, hacking. Tratan de minimizar los daños y reforzar la seguridad de los dispositivos.
- Recuperación de datos: en caso de fallo o error del software que provoque la pérdida de datos, ya sea un error o un ataque malintencionado.
- Asistencia técnica y reparación: mal funcionamiento de dispositivos electrónicos o sistemas informáticos.
- Auditoría y cumplimiento de leyes: muchas empresas buscan confirmar su legalidad en el entorno digital, prácticas de protección de datos, denuncias de delitos…
- Investigaciones forenses: en un contexto estrictamente legal, relacionadas con delitos cibernéticos o tecnológicos.
¿Qué se requiere para ser un perito informatico?
Existe una regularización en la mayoría de los países en los que trabajan actualmente expertos informáticos. Para ser perito informático hay que cumplir una serie de pasos:
La formación básica para ser perito informático es tener una titulación universitaria en ingeniería informática, ingeniería técnica informática o similar. También existen cursos especializados que te darán las habilidades y conocimientos necesarios para trabajar. Por último, es posible tener especializaciones específicas en áreas de la informática, como: análisis forense digital, seguridad informática o recuperación de datos.
2. Experiencia
Es importante tener cierta experiencia profesional, trabajar con profesionales del sector, ya sea en empresas o instituciones relacionadas con la profesión de informática forense. Asegúrate de colaborar con profesionales a los que admires para adquirir experiencia práctica, esto es muy valorado en el mercado.
3. Habilidades
Hay cuatro habilidades esenciales para ser perito informático: conocimientos técnicos (conocimiento profundo de informática, sistemas, redes, análisis…), capacidad de análisis (ser capaz de analizar datos y llegar a conclusiones coherentes), capacidad de comunicación (en informes escritos o reuniones, necesitas desarrollar estas habilidades) y, por último, imparcialidad (no permitir que tus opiniones personales influyan en tu análisis).
¿Debe mi empresa contar con un perito informáticos siempre?
Hay algunas características que podemos analizar en las empresas para definir la frecuencia de contacto con un experto informático. No importa si tu empresa es grande o pequeña, lo que tenemos que tener en cuenta es: la naturaleza del negocio, el nivel de dependencia tecnológica y la estrategia de gestión de riesgos.
Estos son algunos aspectos que pueden ayudarle a comprender y decidir si debe o no contratar a un experto en TI a tiempo completo para su empresa:
💡 Empresas Grandes 💡
Ciberseguridad:
Las grandes empresas suelen sufrir más ciberataques y violaciones de datos, por lo que la presencia de expertos es importante para proteger esta información.
Dependencia de la tecnología:
En general, las grandes empresas dependen más de la tecnología para su funcionamiento diario, lo que hace más evidente la necesidad de contar con un informático integral.
Desarrollo y mantenimiento online:
En general, utilizan sistemas y software específicos, lo que justifica un mayor contacto con expertos.
💡 Empresas Pequeñas 💡
Necesidades:
Si las necesidades tecnológicas de la empresa son puntuales y puede funcionar normalmente con soluciones estándar, la asistencia del experto a tiempo parcial está más justificada.
Coste-beneficio:
En función de los ingresos y la disponibilidad financiera de la empresa, puede que no esté justificado contratar a un experto a tiempo completo debido a su elevado coste. En este caso, las consultorías son una buena opción.
Alternativas flexibles:
Tener un contrato para servicios de apoyo específicos y de baja demanda puede ser una opción flexible que favorece a las pequeñas empresas.
¿Y qué hacer?
👉🏻 Evalúe sus necesidades:
Con la ayuda de los puntos anteriores o con el asesoramiento de un experto informático, podrás analizar las necesidades reales de tu empresa y el nivel de su soporte tecnológico.
👉🏻 Opciones más flexibles:
Cuando no estás seguro de si es posible o necesario contratar un servicio de este tipo, las opciones flexibles son una buena salida: los servicios gestionados, con profesionales disponibles cuando se necesitan, ofrecen un buen equilibrio entre necesidad y coste.
👉🏻 Plan de gestión de riesgos:
Contar de antemano con planes de gestión de riesgos, protección y ciberseguridad es una forma eficaz de reducir riesgos y no necesitar la asistencia constante de expertos informáticos.
Por fin, las ventajas de contar con un experto informático son innumerables. El dinero que gasta puede invertirse rápidamente en la seguridad, la protección jurídica y la eficacia operativa de su empresa. La decisión final depende de las necesidades específicas de su empresa. Así que investigue o reduzca su estrés y consulte a un perito informatica para ayudarte a decidir.
Más información: SOC Ciberseguridad.
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